Come trattiamo i vostri dati

Il titolare del trattamento è Dimma S.r.l.. I dati identificativi e di contatto completi sono nelle note legali di questo sito.

Per qualunque questione riguardi i vostri dati personali, compreso l’esercizio dei diritti descritti più avanti, potete scrivere all’indirizzo indicato in fondo a questa pagina.

Solo quelli che ci inviate compilando il modulo dei contatti. Non ci sono account da registrare, non c’è un’area riservata e non compriamo elenchi di indirizzi.

Insieme a quanto scrivete, il modulo trasmette due informazioni tecniche: la lingua in cui state leggendo il sito e l’indirizzo della pagina da cui avete scritto. Servono a capire di quale prodotto stiate parlando e in che lingua rispondervi.

• Nome e cognome, ed email: sono obbligatori, senza non possiamo rispondere.
• Azienda o ente, telefono e settore: facoltativi.
• Il testo del messaggio, con quello che scegliete di scriverci dentro.
• La lingua della pagina e l’indirizzo della pagina da cui è partita la richiesta.

Per una ragione sola: leggere la vostra richiesta e rispondervi. Non li usiamo per altro, non li cediamo e non li vendiamo.

Il titolo che ci consente di farlo è l’esecuzione di misure precontrattuali prese su vostra richiesta, e il nostro legittimo interesse a dare seguito a chi ci scrive. Non vi chiediamo un consenso perché per rispondere a una richiesta che ci avete mandato voi non serve, e chiedervelo vi darebbe l’impressione sbagliata di poterlo revocare per fermare una risposta che avete voluto.

Le richieste che non danno seguito a nulla vengono cancellate entro 24 mesi dall’ultimo contatto.

Se dalla richiesta nasce un rapporto commerciale, i dati seguono da quel momento le regole di quel rapporto e i termini di conservazione previsti dalla legge per i documenti contabili e contrattuali.

Il sistema che riceve il modulo non conserva niente: verifica il messaggio e lo inoltra alla nostra casella di posta, dove poi vive. I registri tecnici di quel passaggio si cancellano da soli dopo trenta giorni.

A nessuno, nel senso che conta: non li cediamo a terzi e non li diffondiamo. Passano però per due fornitori che ci danno gli strumenti con cui li riceviamo, e che li trattano per nostro conto e su nostra istruzione, come responsabili del trattamento.

Nessuno dei due porta i dati fuori dal Spazio economico europeo: il messaggio nasce e resta qui.

• Amazon Web Services, per il programma che riceve il modulo e lo trasforma in un messaggio di posta. Gira in un datacenter in Italia.
• Aruba, che ospita le caselle di posta del dominio dimma.it, dove il messaggio arriva e viene letto.

Questo sito non usa cookie. Nessuno: né suoi, né di terze parti, né tecnici, né di profilazione. Non c’è Google Analytics, non c’è nessun altro sistema di misurazione, non ci sono pulsanti social e non ci sono mappe incorporate. I caratteri tipografici sono ospitati su questo stesso sito e non su una rete di distribuzione esterna, quindi aprendo una pagina il vostro browser non contatta nessun altro dominio.

È il motivo per cui non trovate un banner che vi chiede di accettare qualcosa: non c’è niente da accettare. Se un giorno aggiungeremo una misurazione delle visite, il banner comparirà e questa pagina verrà riscritta prima di allora.

Il sito memorizza due sole voci nel browser, e nessuna delle due è un identificatore: non permettono di riconoscervi, non ci dicono chi siete e non escono dal vostro dispositivo. Servono a ricordare una scelta che avete fatto voi, ed è la ragione per cui la legge non ne chiede il consenso. Potete cancellarle in qualunque momento svuotando i dati di questo sito dalle impostazioni del browser: perderete solo la lingua memorizzata.

Sui dati che vi riguardano potete esercitare i diritti che vi riconosce Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ci basta un messaggio all’indirizzo in fondo a questa pagina: rispondiamo entro un mese, e se la richiesta è complessa vi diciamo prima che ci serve più tempo.

Se ritenete che stiamo trattando i vostri dati in modo scorretto potete rivolgervi all’autorità di controllo, Garante per la protezione dei dati personali, oltre che a un giudice.

• Sapere se trattiamo dati che vi riguardano e ottenerne una copia.
• Farli correggere se sono sbagliati, o completare se sono incompleti.
• Farli cancellare.
• Chiederci di limitarne l’uso mentre verifichiamo una vostra contestazione.
• Opporvi al trattamento fondato sul nostro legittimo interesse.
• Riceverli in un formato leggibile da un computer, o farli trasferire ad altri.

Il sito si raggiunge solo in HTTPS, e il browser lo impone anche a chi arriva da un vecchio collegamento. Il modulo accetta richieste soltanto dagli indirizzi ufficiali del sito e ha un limite di invii che ferma gli abusi automatici.

Il programma che riceve il modulo può fare una cosa sola: mandare un messaggio alla nostra casella commerciale. Non ha un archivio, non può scrivere altrove e non può inviare a un destinatario diverso, nemmeno se venisse manomesso.

La data in cima a questa pagina dice quando è stata rivista l’ultima volta. Se cambieremo il modo in cui trattiamo i dati, cambieremo prima questo testo: una pagina che descrive come stavano le cose il mese scorso non è un’informativa.